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幼兒園在競爭什么

2015-1-30 14:46| 發布者: 向日葵| 查看: 10848| 評論: 0

摘要: 隨著我國經濟體制改革的不斷深入,幼兒園之間的競爭也日益激烈。幼兒園到底在競爭什么?如何適應社會與家長的需要,求得可持續發展,一直為我們所關注。幼兒園是一個特殊的消費市場,幼兒是特殊的消費者,由于受年齡 ...
隨著我國經濟體制改革的不斷深入,幼兒園之間的競爭也日益激烈。幼兒園到底在競爭什么?如何適應社會與家長的需要,求得可持續發展,一直為我們所關注。幼兒園是一個特殊的消費市場,幼兒是特殊的消費者,由于受年齡限制,選擇幼兒園由家長決定。從某種意義上說,吸引家長的是幼兒園所有的競爭“資本”。為此,我們在江蘇省洼云港市市區的14所性質不同的幼兒園隨機抽取一千余名家長進行調查,以從中尋求答案。



  一、從家長擇園看幼兒園競爭的“資本”



  為孩子選擇幼兒園比為孩子買任何東西更為重要,家長必然要“貨比三家”。調查中有37%的家長是通過認真考察后為孩子選擇幼兒園的,有42.8%的家長是經親友推薦后為孩子選擇幼兒園的。從調查中我們可以****幼兒園的競爭“資本”。



  1、“牌子”是競爭的后盾。


  調查中發現在生源居多的“第一方陣”中老牌園占多數,平均每園幼兒在450名以上。這幾所老牌園辦園時間長、師資力量雄厚、設備先進、保教質量高,并持有省示范園的牌子。有86.4%的家長認為孩子進了名牌園,能有一個舒適的環境并能接受良好的教育。雖然進名牌園難度大,但還要托親找友,想方設法,甚至不惜出高價讓孩子進名牌園。可見,幼兒園自身的牌子是吸引生源的一大要素,牌子硬、名氣大、聲譽高,在競爭中擁有較大的實力和優勢。



  2、“門面”是競爭的基礎


  調查中有一所幼兒園的變遷令人深思,該園因服從城市建設的需要,1994年搬遷到一所被撤并的小學校園內,在園幼兒從300多名銳減到70余名。1998年該園改建了園舍,增添了設備。牌子還是那塊牌子,地址還是那個地址,教師還是那些教師,在園幼兒卻猛增到600人。為什么會發生這么大的變化?我們調查該園的家長,有86%的人就是看中幼兒園的新園舍、新設備。可見,幼兒園的“門面”即辦園條件為競爭提供了較強的物質基礎。



  3、特色是競爭的手段


  在調查中我們發現特色園倍受青睞。在一所以“雙語教學”為特色的幼兒園,不到60平方米的教室,條件十分簡陋,卻擁有近80名孩子,家長是沖著英語教學來的。有兩所私人辦園在園幼兒分別為420和387名,這兩所都是“藝術”幼兒園,這種特色辦學滿足了一部分家長希望孩子接受藝術教育的需求,就是憑借“藝術”這個特色,兩所幼兒園逐步發展壯大。其規模和實力用以與老牌園抗衡。可見,特色教育是吸引生源的有效手段。



  4、服務是競爭的法寶


  調查中有一所幼兒園的發展引起我們的關注,該園改變多年來一直不變的作息制度、管理形式,延長早晚接送時間,不放寒暑假,并設有全托、日托和臨時托。即使是法定的假日,幼兒園也設有臨時托。一年365天,一天24小時,只要家長需要,孩子都可以得到老師的細心照顧。幾位路遠的家長一心想讓孩子入該園,又苦于每天接送不方便,該園配備了一輛12座的幼兒接送車,并安排一名教師專門負責接送。家長放心了,要求入園的越來越多,前該園已有500多名孩子。可見,良好的服務是競爭的法寶。



  “牌子”、“門面”、“特色”、“服務”是家長選擇幼兒園的依據。是幼兒園競爭的“資本”。



  二、從家長的需求看幼兒園的不足



  幼兒園是為孩子服務的,也是為家長服務的。家長的需求可以從一個側面反映幼兒園的工作狀況。



  1.辦園水平需要提高


  調查中有60.5%的家長認為目前該市還沒有令人滿意的高層次幼兒園,對現有的幼兒園完全滿意只有20.7%。家長不僅要求幼兒園教育設施先進、方法得當,要求做到真正意義上的因材施教,而且要求幼兒園的廚師要上級別,每個孩子有固定的獨立的床位等等。家長們呼喚高水平的幼兒園。



  2、服務項目亟待開發


  調查發現家長對車接車送,承擔孩子就醫,寒暑假、節假日正常開班,提供早、晚餐等方面服務很感興趣,有69.7%的家長表示非常需要這些靈活的服務。有的家長渴望有“擇師”權,甚至有的家長提出幼兒園教師在節假日里做孩子學習舞蹈、繪畫、鋼琴的陪學者。幼兒園的服務還有待開發,質量還有待提高。



  調查中我們發現一個現象,私人辦園的服務意識明顯高于公辦園,私人辦園里的幼兒家長中有70%對幼兒園的服務滿意,這個比率遠遠高于公辦園。其原因很復雜,但應該引起公辦園的思考。



  3、家長工作還需加強


  調查發現有很多家長在教育孩子上存在許多困惑,對孩子在家和在園表現不一致,以及如何配合幼兒園的教育等方面感到迷茫。在問卷上有的家長幾乎用一種祈求的口氣呼喚幼兒園給予教育子女的指導與幫助,對幼兒園多關心自己的孩子、及時反饋孩子的表現提出要求。而能參加家長學校的只有20.8%。有16.6%家長不愿意參加,有48.2%的家長不清楚有家長學校,有14.4%家長說自己沒有時間參加。種種狀況都說明家長工作還要加強。



  三、從資源開發角度談幼兒園的競爭策略


  通過調查,我們認為幼兒園參與競爭,占領市場還是大有潛力可挖的,應該注重研究競爭策略。


  1.盤活“資本”,創造可持續發展的條件


  時代在發展,社會在進步,家長對幼兒園的要求也越來越高,幼兒園之間的競爭也日益激烈。任何保守的思想、安于現狀的做法,只能是錯失良機,失去競爭力。我們應該有優患意識、經營意識和超前意識,要盤活現有“資本”,開發外源“資本”,積累競爭“資本”,加強品牌意識,注重名園效應,努力創造可持續發展的條件。



  2.提高保教質量和服務水平,吸引現有及后備生源


  幼兒園應該憑借開發的資源、積累的“資本”,創一流的保教質量,促進幼兒全面發展。同時,應急家長所需,加大人力、物力投入,拓寬服務渠道,提高服務質量。保教質量、服務水平的提高,擴大了幼兒園的社會效益,這樣不僅能抓住現有生源,而且能輻射并吸引后備生源,搶先占領市場。


  3、開發園本課程,以特色吸引固定的生源群


  如同許多酒店以特色萊迎合顧客口味一樣,幼兒園在做好保教工作的基礎上,大力開發園本課程,創設特色教育,以獨特的風格吸引固定的生源群。



  4、增加“師長”互動,走家園共育之路


  家園共育是未來幼兒教育的一大趨勢,幼兒教育是家庭和幼兒園的共同任務,增加“師長”互動,是幼兒園競爭的策略之一。幼兒園應該廣泛開展家長學校,要細化家長工作,了解家長、吸引家長。同時,還要引導家長,不能盲目服從家長,引導家長遵循教育規律,提高教育效益。



  總之,幼兒園應認清形勢,更新觀念,把握機遇,適應社會與家長的需要,在市場競爭中,立于不敗之地。獲得可持續發展。




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